MINDBODY  VARAUSJÄRJESTELMÄ

Varausjärjestelmämme Mindbody on helppokäyttöinen ja selkeä, mutta nämä seuraavat viisi asiaa sinun olisi hyvä tietää. Voit myös aina soittaa tai laittaa viestiä, jos jokin mietityttää. emilia@rootshki.fi / +358405778107. In English below.

 

1. Iltatuntien peruutusaika 6h -  aamutuntien peruutusaika 10h 

Muistathan jatkossakin peruuttaa varauksesi mikäli olet estynyt tulemaan. Tunnin peruminen tulee tehdä aamutuntien (kaikki ennen klo 12 alkavat tunnit) yhteydessä kymmenen (10) tuntia ennen tunnin alkua ja iltatuntien yhteydessä kuusi (6) tuntia ennen tunnin alkua. Emme ota peruutuksia vastaan sähköpostilla tai puhelimitse, mutta nykyään sinun on mahdollista tehdä myös “Late cancel”-peruutus.

 

2. Mikä ihmeen “Late cancel”?

“Late cancel” mahdollistaa tunnin perumisen myös veloituksettoman peruutuksen umpeuduttua. Veloitamme käynnin, mutta peruuttaminen avaa tunnille paikan, jonka joku muu voi napata itselleen. Ollaan kaikki mukana luomassa studiota, jossa ajattelemme toisiamme ja haluamme antaa mahdollisimman monelle mahdollisuuden päästä joogaan<3

 

HUOM! Voimassaolevilta 5- ja 10-kerran korteilta veloitetaan peruutusmaksu kertakäyntinä. Muilta veloitetaan 10e peruutusmaksu/ peruuttamaton tunti. Kaksi maksamatonta peruutusmaksua jäädyttää käyttäjätili ja tili avataan maksamalla peruutusmaksut.

 

3. Varausikkuna 7 päivää

Tunnit näkyvät nykyään pidemmälle järjestelmässä, mutta niiden varaaminen on mahdollista 7 päivää etukäteen.

 

4. Verkkomaksaminen mahdollistuu

Voit nykyään ostaa ja maksaa kortteja myös verkossa. Siirry varausjärjestelmään LINKKI -> kirjaudu sisään tunnuksillasi -> siirry ONLINE STORE-välilehdelle ja valitse haluamasi kortti. Simple as that <3 Jos olet opiskelija, työtön tai eläkeläinen, voit joko tulla ostamaan kortin paikan päältä, tai lähettää kuvan alennukseen oikeuttavasta todistuksestasi osoitteeseen emilia@rootshelsinki.fi. Muutamme statuksesi järjestelmässä, jolloin alennus toimii myös verkossa.

 

5. Lataa Mindbody-applikaatio!
Helpota varausten hallintaa Mindbody-appin avulla. Lataa se puhelimeesi täältä: www.mindbodyonline.com/get-the-app. Huomaathan, että sinun tulee kirjautua samoilla tunnuksilla kuin millä sinut on rekisteröity Mindbodyyn. Kirjautumisen jälkeen sinulta pyydetään tunnusten verifiointia sähköpostilla. Seuraathan ohjeita ja siirryt ponnahdusikkunaan, jossa lukee "Your email is verified!" Tästä näkymästä löydät "search for business" ja sieltä Roots Helsinki. Tämä sinetöi synkkauksen. Sen jälkeen tietosi ovat appissa <3

 

***

IN ENGLISH

 

Our new booking system Mindbody is very easy to use, but there are a few things you should know. If you have any questions please contact emilia@rootshki.fi or +358405778107

 

1. Cancel your booking 6hrs / 10hrs before the class

Please cancel your reservation if you are unable to come. You need to cancel your booking 10 hours before the morning classes (classes that start before 12 AM) and 6 hours before the evening classes. After that, you can make a “Late cancel”.

 

2. “Late cancel” – come again?

This makes it possible to cancel a booked class after the normal cancellation window. We will charge it (from your pass, or 10€ if you don’t have a pass), but the good news is, that it opens a spot for someone else. Let’s all be part of building a yoga studio where we keep each other in mind, and make it possible for everyone to participate<3

 

3. The booking window is 7 days

You can now see the classes in the system for a longer time range, but it is still possible to book them only 7 days ahead.

 

4. Pay online

From now on, it is possible to buy yoga passes online. Go to Mindbody (LINK) -> sign in -> buy the card in the ONLINE STORE. Simple as that! If you are a student, pensioner, or unemployed, you can either buy your passes at Roots Helsinki, or email us a picture of the document (e.g. your student card) to emilia@rootshki.fi, and we will change your status in the system. After this, you will get discounts online as well.

 

5. Download the Mindbody-app

Make it easy to manage your reservations with the Mindbody-app. Download it here: www.mindbodyonline.com/get-the-app. Please use the same account for the desktop-version and the app (otherwise your info and passes won’t be shown in both.)

  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon

Roots Helsinki Vallila

Café & Yoga

Eurantie 8

00550 HKI

Vallilan kahvila auki

Ti-Pe klo 8-18.30

La & Su 10-14

info@rootshki.fi

+358405778107

Roots Helsinki Töölö

Yoga 

Museokatu 17

00100 HKI

info@rootshki.fi

+358405778107

  • Instagram - Grey Circle
  • Facebook - Grey Circle