Monet liikuntaedut erääntyvät vuodenvaihteessa. Näin hyödynnät etusi viimeistä senttiä myöten.
a.) Voit lunastaa kaikilla liikuntaeduilla palveluitamme suoraan verkkokaupassamme. Liikuntaedut löytyvät maksutapoina kassalta.
b. ) Voit siirtää liikuntaetusi saldoksi! Voit siis tallettaa käyttämättömät liikuntaetusi tilillesi ja käyttää saldon palveluihimme myöhemmin ensi vuonna. ♡
Toimi näin…
1. Siirrä mikä tahansa summa meille helposti suoraan liikuntaedun sovelluksessa ennen vuoden vaihdetta (etsi Roots Helsinki Vallila, Punavuori tai Töölö ja valitse avoin summa).
2. Lähetä meille tiedot siirrosta (varmistuskoodi tai screenshot) osoitteeseen info@rootshki.fi. Huom! vaikka ruudulla lukee, että sinun tulisi olla kassalla ja koodi vanhenee, meille riittää kuvakaappaus.
3. Kerro sähköpostissa käyttäjätilisi nimi ja sähköpostiosoite, tai tee ensin tili näppärästi verkkosivuillamme.
Huomaathan, että mikäli teet siirtoa viime hetkillä vuodenvaihteessa, emme välttämättä enää ole sähköpostin äärellä. Riittää, kun huolehdit, että maksu siirtyy ja lähetät meille siitä kuvakaappauksen. Näemme siirron myös taustajärjestelmästä jälkikäteen.
Jos sinulla on fyysisiä seteleitä, laita meille sähköpostia info@rootshki.fi.
c) Jos sinulla on vain osa haluamasi tuotteen (esim. sarjakortti) summasta, toimi näin:
1. Siirrä mikä tahansa summa meille helposti suoraan liikuntaedun sovelluksessa ennen vuoden vaihdetta (etsi Roots Helsinki Vallila, Punavuori tai Töölö ja valitse avoin summa).
2. Lähetä meille tiedot siirrosta (varmistuskoodi tai screenshot) osoitteeseen info@rootshki.fi. Huom! vaikka ruudulla lukee, että sinun tulisi olla kassalla ja koodi vanhenee, meille riittää kuvakaappaus.
3. Kerro sähköpostissa käyttäjätilisi nimi ja sähköpostiosoite, tai tee ensin tili näppärästi verkkosivuillamme.
4. Kerro, mitä haluat ostaa. Puuttuvasta summasta lähetämme sinulle maksulinkin puhelinnumeroosi (kerro puhelinnumerosi sähköpostissa), tai voit jo itse siirtää sen meille MobilePayssä numeroon 12217 ja laittaa siitäkin kuvankaappauksen mailiin.
Jos tarvitset apua, laita meille sähköpostia osoitteeseen info@rootshki.fi tai WhatsAppilla numeroon 050 548 6084.
